Política de privacidade

Atualizada em 13 de outubro de 2026.

Esta política explica quais dados pessoais a Movicar Aluguel de Carros recebe pelo site, pela reserva on-line e pelo WhatsApp, para que usa, com quem compartilha e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é responsável pelos seus dados

A responsável é a Movicar Aluguel de Carros, razão social a confirmar, CNPJ a confirmar, na Acesso Florenal Ribeiro, 4180 D, Aeroporto, Chapecó (SC). Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para atendimento@movicar.com.br ou fale pelo WhatsApp (49) 3361-9779.

O que o site faz e o que ele não faz

• O site não usa cookies e não tem pixel de anúncio nem ferramenta de análise de visitas.
• Ao escolher local, dias e horários e tocar em "Ver carros e preços", o site envia só essas escolhas para o sistema de reservas da Movicar, que abre em outra aba. Nenhum dado pessoal sai do site nesse passo.
• Os botões de WhatsApp só montam uma mensagem pronta e abrem o seu WhatsApp. Nada é enviado antes de você tocar em enviar na conversa.
• Os mapas são desenhos feitos com dados públicos do OpenStreetMap e ficam guardados no próprio site. Eles não carregam nada do Google nem de outro serviço. Os botões do Google Maps e do Waze só abrem esses serviços se você tocar neles.
• A fonte das letras também fica no próprio site, então visitar as páginas não envia o seu endereço IP para o Google.
• Como qualquer site, o serviço que hospeda as páginas registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador e horário, para o site funcionar e se proteger de abusos.

Quais dados recebemos para o aluguel

Para reservar e alugar um carro, a Movicar pede seu nome, contato, CPF, carteira de motorista e dados de pagamento, pelo sistema de reservas, pelo WhatsApp ou na loja. Quem pede o motorista gratuito por deficiência informa também essa condição, que é um dado sensível e recebe o cuidado que a lei exige.

Para que usamos

• Fazer a reserva, o contrato de aluguel e a entrega do carro. Base legal: execução de contrato e procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V).
• Cumprir obrigações legais e fiscais, como guardar o contrato e responder a multas de trânsito ligadas ao período do aluguel. Base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
• Oferecer o motorista gratuito ou o carro adaptado, quando você pede. Base legal: cumprimento de obrigação legal e o seu pedido (art. 11, II, a).
• Manter o site seguro e funcionando, no caso dos registros técnicos de acesso. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).

Não vendemos seus dados e não usamos para nenhuma outra finalidade.

Com quem compartilhamos

• EasyCarros: empresa do sistema de reservas on-line que a Movicar usa.
• WhatsApp (Meta): é por onde a conversa acontece.
• Netlify: empresa que hospeda este site.
• Órgãos de trânsito e autoridades, quando a lei exige, por exemplo para indicar o condutor de uma multa.

Algumas dessas empresas guardam dados fora do Brasil, por exemplo nos Estados Unidos. Essa transferência acontece porque é necessária para o serviço que você pediu (art. 33, IX).

Por quanto tempo guardamos

Os dados do contrato ficam guardados pelo prazo que as leis civis e fiscais exigem. Conversas de atendimento ficam enquanto forem necessárias para o aluguel. Fora isso, você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir:

• a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos ou errados;
• a exclusão, o bloqueio ou a anonimização de dados desnecessários;
• a portabilidade dos seus dados;
• a informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para qualquer um desses pedidos, escreva para atendimento@movicar.com.br ou fale pelo WhatsApp. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS) e não guarda dados de visitantes. O acesso ao sistema de reservas e às conversas é restrito à equipe. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco a você, avisamos você e a ANPD.